网站诊断，从何着手？根据笔者经验，网站的诊断内容主要有以下四点：1、网站栏目规划网站的栏目是一个网站的核心骨架，如果网站栏目规划不当，设计和功能上再怎么完善，网站都会变成畸形。因此网站诊断最重要的内容，就在于对网站栏目规划的考察。网站栏目规划常见以下问题：1)栏目缺损：栏目过于简单，无法让客户全面地了解企业，与企业进行互动。2）栏目过多：与企业实际情况不符，网站栏目过多或重复。最好的诊断方法就是看哪一个栏目的内容最少。浏览量最低。如果一个栏目规划出来，看的人却寥寥无几的话，那么这个栏目就是多余的。典型的如BBS，如果没有人负责管理，倒不如一个简单的留言反馈表来得实用。3）栏目层级：一般来说，一个网站的层级最多不宜超过三级，如果超过三层级，则再好的内容也会淹没其中。2、网站界面浏览网站的界面是用户对企业的第一印象，也就是企业的“门面”。对于网站的界面诊断，可以围绕以下几点：1）色彩搭配：与企业的VI是否协调？是否适合浏览？对于企业网站而言，一个页面的色彩不宜超过3种，否则会造成视觉的疲劳。2）页面速度：网站的打开速度是否过慢，是由于什么原因造成的？3）细节处理：网站图标、搜索、导航等是否清晰、明了？3、网站功能实现网站的功能是客户体验的重要环节，在诊断网站功能时，通常需要检查以下几点：1）网站的页面是否浏览正常？2）网站的互动功能流程是否合理？3）网站的细节功能是否齐备？如网站验证码、文章评论、相关新闻等。4、网站内容编排网站内容编排是网站的真正核心，如果没有好的内容，再好的网站也只是摆设。因此网站诊断也必须涵盖这部分内容。1）网站的信息是否保持更新？2）网站内容是否重点突出？是否与竞争对手差异化？